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Mesures et photos : ce qu'il faut nous envoyer pour le fitting
Avant de tailler une base, il faut quatre chiffres et trois photos. Comment les prendre correctement, et pourquoi une photo ratée vaut moins qu'une photo en moins.
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Une selle artisanale dure des décennies si on la traite bien. Vous trouverez ici les guides pour le faire, les réponses aux questions les plus courantes et un lien direct avec l'atelier quand il faut un coup de main.
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Comment la nettoyer, comment la positionner sur le cheval, comment régler le rembourrage. Pas à pas, avec photos et vidéos.
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Délais de fabrication, configurations, livraisons, retours : les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent.
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Ce que couvre la garantie, comment demander une intervention et comment se déroulent les réparations à l'atelier.
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Avant de tailler une base, il faut quatre chiffres et trois photos. Comment les prendre correctement, et pourquoi une photo ratée vaut moins qu'une photo en moins.
Entretien
Démontage, nettoyage du cuir, lavage des coussins et séchage : la routine complète pour garder la selle comme au premier jour.
Utilisation
Sans arçon rigide, le placement fait toute la différence : où la poser, comment libérer la colonne et comment vérifier l'équilibre avant de monter.
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Pour une évaluation plus rapide, indiquez le numéro de commande et joignez quelques photos : la selle en place, le détail du problème, l'empreinte de sueur sur le tapis.