Aller au contenu

Catégories

Raccourcis

Centre d'assistance

Tout ce qu'il faut après l'achat.

Une selle artisanale dure des décennies si on la traite bien. Vous trouverez ici les guides pour le faire, les réponses aux questions les plus courantes et un lien direct avec l'atelier quand il faut un coup de main.

Guides

Entretien et utilisation

Comment la nettoyer, comment la positionner sur le cheval, comment régler le rembourrage. Pas à pas, avec photos et vidéos.

Voir les guides

Assistance

Questions fréquentes

Délais de fabrication, configurations, livraisons, retours : les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent.

Lire la FAQ

Garantie

Couverture et réparations

Ce que couvre la garantie, comment demander une intervention et comment se déroulent les réparations à l'atelier.

Voir la garantie
Guides

Les plus consultés

Tous les guides

Parler à l'atelier

Si la réponse n'est pas ici, écrivez-nous : nous répondons sous un jour ouvré.

Pour une évaluation plus rapide, indiquez le numéro de commande et joignez quelques photos : la selle en place, le détail du problème, l'empreinte de sueur sur le tapis.