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Una silla artesanal dura décadas si se la trata bien. Aquí encontrarás las guías para hacerlo, las respuestas a las preguntas más habituales y el trato directo con el atelier cuando necesites una mano.
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Cómo se limpia, cómo se coloca sobre el caballo, cómo se regula el relleno. Paso a paso, con fotos y vídeos.
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Plazos de fabricación, configuraciones, envíos, devoluciones: las respuestas a las preguntas que recibimos con más frecuencia.
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Qué cubre la garantía, cómo se solicita una intervención y cómo funcionan las reparaciones en el atelier.
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Antes de cortar una base hacen falta cuatro números y tres fotos. Cómo tomarlos bien, y por qué una foto mal hecha vale menos que ninguna foto.
Mantenimiento
Desmontaje, limpieza del cuero, lavado de los cojines y secado: la rutina completa para mantener la silla como el primer día.
Uso
Sin árbol rígido, la colocación marca toda la diferencia: dónde apoyarla, cómo liberar la columna y cómo comprobar el ajuste antes de montar.
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Para una valoración más rápida indica el número de pedido y adjunta algunas fotos: la silla colocada, el detalle del problema, la huella de sudor en la mantilla.
